フレル・ウィズ自由が丘、水害による臨時休業中

皆さま、こんにちは。今回は、自由が丘の商業施設「フレル・ウィズ自由が丘」が直面している水害と臨時休業について、地域に根ざす眼科医院の視点からお伝えします。

1. 豪雨による浸水と停電

2025年9月11日、目黒区を襲った局地的豪雨は、短時間に大量の降水をもたらしました。都市型集中豪雨の典型的な形で、排水能力を超えた水が道路や地下空間に流入し、各地で冠水が発生しました。

「フレル・ウィズ自由が丘」では、建物の受変電設備が浸水し電力が停止。そのため全館の営業が不能となり、東急ストアを含むすべてのテナントが臨時休業に追い込まれました。公式発表によれば、現在も復旧作業中ですが、営業再開のめどは立っていないとのことです。

2. 臨時休業の範囲

今回の休業は施設全体に及び、スーパー、雑貨店、カフェ、サービス業など幅広い店舗が影響を受けています。日用品や食品を扱う店も含まれているため、地域住民の日常生活に直接的な不便が生じています。薬局チェーンのサンドラッグ自由が丘店も休業の対象であり、生活必需品の入手が難しくなっている状況です。

3. 利用者への代替案

東急ストアの公式案内では、近隣店舗の利用や東急ストアネットスーパーの活用が推奨されています。しかし、都心部の物流には制約があるため、時間指定や配達地域に制限が出ることも想定されます。患者さんや地域の方々には、買い物の計画に余裕を持つことが望まれます。

4. 災害リスクと地域の備え

「自由が丘で水害？」と驚かれる方も多いでしょう。しかし近年、都市型集中豪雨は気候変動により頻発しており、どの街でも起こり得る事態です。

商業施設にとって、受変電設備の防水化や排水インフラの強化は重要な課題です。また、非常用電源や災害時の情報発信体制を整えることも求められます。地域のクリニックや小規模事業者にとっても、災害時にどのように診療や業務を継続するかという視点、いわゆる事業継続計画（BCP）の必要性を再認識させる出来事でした。

5. 地域とともに

フレル・ウィズ自由が丘は、買い物や外食だけでなく、地域コミュニティの交流拠点でもあります。その施設が一時的に利用できないことは、住民生活にとって大きな痛手です。しかし一方で、このような事態を経験することで「備えの大切さ」を学ぶ機会にもなるでしょう。

私たち医療機関も、日常の診療を守るために停電・断水時の備えを見直す必要があります。そして、患者さんにとって安心できる生活環境を守ることは、健康管理の一部でもあります。

まとめ

今回の臨時休業は、自由が丘の生活に大きな影響を与える出来事となりました。営業再開は未定ですが、地域の人々が力を合わせて日常を支え合うことが大切です。私たちも眼科医院として、この街の一員として、患者さんに寄り添いながら地域の安全・安心に貢献していきたいと思います。

🖼 参考画像：フレル・ウィズ自由が丘外観（出典：東急ストア公式サイト・ニュース記事より）

👉 この記事をお読みいただいた皆さまも、ご家庭や職場での災害対策を改めて考えるきっかけにしていただければ幸いです。

この事件をきっかけに医院のBCPの原案もGPT５を用いて考えてみました。以前南砂町で眼科医院を采井していた時には東日本大震災もあり、BCPも本気で考えていましたが自由が丘に来てからはそのような緊急時対応がおろそかであったことに気が付きました。

自由が丘清澤眼科医院 BCP（事業継続計画）素案

１．目的と基本方針

本計画は、大規模災害（地震・風水害）、感染症流行、停電等により診療継続が困難となった場合でも、可能な限り早期に診療を再開し、地域住民に必要な眼科医療を提供することを目的とする。患者の安全と職員の安否確認を最優先とし、二次医療機関との連携を確保する。

２．想定するリスク

• 首都直下地震・大規模地震

• 風水害による浸水・停電

• 感染症の流行（新型インフルエンザ・COVID-19 等）

• 火災や通信障害

３．組織体制

災害発生時は院長を責任者（統括）とし、以下の役割を分担する。

• 事務担当（都下在住３名）：安否確認、患者連絡、行政・医師会への報告。通勤困難時は在宅で電話・メール対応。

• 検査担当（目黒区付近在住2名）：徒歩・自転車で通院可能範囲。診療再開時に優先的に出勤。事務遂行も可能。

• 看護師（江戸川区在住1名）：長距離通勤困難時は一時的に不参加を想定。他のスタッフで代替できる体制を準備。

• 医師（高円寺在住1名）：安全確認のうえ可能であれば公共交通再開後に出勤。初動期は院長が単独診療も視野に入れる。

• 関連コンタクト販売会社点部門（社長、眼鏡部部長など店舗関係者）

４．安否確認と情報共有

• 発災直後は、スタッフ全員が安否をSMS・LINEグループ・メールで報告。（れんっらく体制の確保が急務）

• 通信障害時は災害用伝言ダイヤル（171）も使用。

• 出勤可能者は徒歩・自転車を優先。到着見込みを共有する。

５．診療継続の基本方針

1. 診療所の被害確認：建物安全性、医療機器（OCT・スリットランプ等）、電源・水道の可否を確認。

2. 最低限の診療維持：外傷・急性緑内障発作・眼科救急を優先。慢性疾患は電話再診や処方箋郵送で対応。

3. 代替手段：停電時はモバイル電源、検査縮小、紙カルテで記録。

4. 紹介体制：高度医療が必要な患者は東急沿線の連携病院（都立病院、大学病院等）へ速やかに紹介。

６．感染症流行時対応

• スタッフの出勤調整：居住地の感染状況を考慮し、最少人数で診療維持。

• 発熱者のトリアージ、診察室換気、予約制限。

• 検査スタッフをシフト制にして交差感染を予防。

７．地域との連携

• 目黒区医師会の災害時医療協力体制に参加。（江東区では緊急訓練もあり、緊急時には大病院前に設営されるトリアージ用テントへの出務が私のも想定されていた。）

• 区内の診療所ネットワークと情報共有し、代替処方や患者紹介を行う。

• 災害拠点病院（東邦大学医療センター大森病院など？）との連絡ルートを確認。

８．訓練・周知

• 年1回の安否確認訓練を実施。

• 電源停止を想定した模擬診療を行う。

• BCPの内容をスタッフ全員に周知し、新人採用時にも説明。

９．まとめ

自由が丘清澤眼科医院は、少人数体制であるため、災害時には「出勤可能者での最小診療継続」と「在宅スタッフの遠隔支援」を組み合わせることが必須である。地域医療機関との協力体制を常に確認し、患者の安全を第一に柔軟な対応を図る。

👉 この素案をもとに、実際の 地域医師会のBCP雛形や 目黒区の医療機関向け防災指針を参照し、より具体的なマニュアル化（連絡先一覧、代替処方ルール、停電時対応チェックリストなど）を加えると実効性が高まります。