[No.2481] 米国の医療保険支払いサービスへ大規模なサイバー攻撃

米国の医療保険支払いサービスが大規模なサイバー攻撃を受けて、一部医療機関に対する保険金の支払業務がストップするという非常事態が起きているようです。米国眼科学会はこれに対するサービス機関の対応を報じています。以下の記事は米眼科学会のメルマガ記事をまとめたものです。

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UnitedHealth Group、Optum、およびChange Healthcareは、米国の医療システムとChange Healthcareサービスに対する前例のないサイバー攻撃の影響を軽減するために、消費者と医療提供者に対する対応を続けています¹²³。

以下は、現在の状況と対応策の要点です：

• 医療提供者への支援: サイバー攻撃により財政的に困難を抱える医療提供者に対して、2,000億ドル以上の資金を提供しています。この支援は、複数のイニシアティブを通じて行われています¹。
• Change Healthcareのサービス再開: Change Healthcareは、医療請求の準備ソフトウェアをリリースし、サービスの再開に向けて重要なステップを踏んでいます。これは数日以内に数千人の顧客に提供されます。サービスが再開される前に、第三者の証明書が利用可能になることを期待しています¹。
• 一時的な資金支援プログラム: 財政的支援が必要な医療提供者は、プログラムに登録し、事前に設定された資金支援レベルを確認できます。さらなるサポートが必要な場合や資格確認に関するヘルプが必要な場合は、一時的な資金支援問い合わせフォームを利用するか、1-877-702-3253にお問い合わせください¹。

UnitedHealth Groupは、このサイバー攻撃による影響を最小限に抑えるために引き続き努力しており、医療提供者と消費者の健康に対するサービスを回復させています¹³。